ผู้บริหารชาวไทยมีความเชื่อมั่นน้อยกว่าบริหารระดับโลกในเรื่องที่ว่าเมตาเวิร์ส (Metaverse) จะเป็นความก้าวหน้าหรือการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ แม้ว่าพวกเขาจะยอมรับอย่างแพร่หลายว่าโลกใหม่ของเทคโนโลยีจะส่งผลดีต่อบริษัทของพวกเขา ผลการศึกษาของ Technology Vision 2022 ของ Accenture เผย

Accenture บริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพระดับโลกที่มีความสามารถด้านดิจิทัล คลาวด์ และความปลอดภัย ได้ทำการสำรวจผู้นำธุรกิจและเทคโนโลยีมากกว่า 4,600 รายใน 23 อุตสาหกรรมใน 35 ประเทศ รวมทั้งประเทศไทยด้วย

ในช่วงต้นนี้ ผู้บริหารระดับโลก 71 เปอร์เซนต์เชื่อว่าเมตาเวิร์สจะส่งผลดีต่อองค์กรของพวกเขา ในขณะที่ 42% รู้สึกว่ามันจะเป็นความก้าวหน้าหรือการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่

จากข้อมูลที่รวบรวมได้ ผู้บริหารชาวไทย 72% เห็นด้วยว่าเมตาเวิร์สจะส่งผลดีต่อบริษัทของพวกเขา แต่มีเพียง 26% เท่านั้นที่รู้สึกว่ามันจะเป็นความก้าวหน้าหรือการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่

คุณปัทมา จันทรักษ์ กรรมการผู้จัดการ Accenture Thailand กล่าวว่า รายงานดังกล่าวชี้ว่าเมตาเวิร์สยังคงมีความท้าทายอยู่เรื่อย ๆ ดังนั้นจึงเน้นย้ำว่าเหตุใดองค์กรจึงต้องดำเนินการในวันนี้ หรือพบว่าตนเองกำลังทำงานในโลกที่ออกแบบโดยผู้อื่น

เธอกล่าวว่า เป็นที่น่าสังเกตว่าการสำรวจแสดงให้เห็นว่ามุมมองของผู้บริหารชาวไทยเกี่ยวกับเมตาเวิร์สที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นนั้นส่วนใหญ่สอดคล้องกับความคิดเห็นทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม ข้อแตกต่างเล็กน้อยคือ ธุรกิจไทยจำนวนมากอาจยังไม่เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล

นั่นหมายความว่าธุรกิจในท้องถิ่นจำเป็นต้องหาพันธมิตรที่ผ่านการรับรองเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีเมตาเวิร์สได้อย่างราบรื่น

“อินเทอร์เน็ตรุ่นต่อไปกำลังจะเกิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้ และจะขับเคลื่อนคลื่นลูกใหม่ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ยิ่งใหญ่กว่าที่เราเคยเห็นมาจนถึงปัจจุบัน ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและการทำงานของเราทุกคน” คุณปัทมาชี้

รายงานวิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยียังระบุถึงแนวโน้มสำคัญสี่ประการที่บริษัทต่าง ๆ จะต้องจัดการ

• WebMe วาง “me” ใน metaverse โดยเมตาเวิร์สและ Web3 พร้อมที่จะเปลี่ยนโฉมอินเทอร์เน็ต ผู้บริหาร 95% เชื่อว่าแพลตฟอร์มดิจิทัลในอนาคตจำเป็นต้องนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียว ซึ่งช่วยให้ข้อมูลของลูกค้าในแพลตฟอร์มและพื้นที่ต่าง ๆ สามารถทำงานร่วมกันได้ 

• Programmable world โลกที่ปรับแต่งได้ โลกของเราปรับให้เป็นส่วนตัว ในขณะที่เทคโนโลยีอุบัติใหม่ อย่างเช่น 5G, การประมวลผล ambient computing, เทคโนโลยีความจริงเสริม (AR) และวัสดุอัจฉริยะที่ก้าวหน้า, สภาพแวดล้อมดิจิทัลจะถูกถักทอขึ้นเรื่อย ๆ เป็นโครงสร้างของโลกทางกายภาพ ผู้บริหารร้อยละ 92 เห็นด้วยว่าองค์กรชั้นนำจะผลักดันขอบเขตของโลกเสมือนจริงเพื่อทำให้เป็นจริงมากขึ้น โดยเพิ่มความจำเป็นในการคงอยู่และการนำทางที่ราบรื่นระหว่างโลกดิจิทัลและโลกทางกายภาพ

• The unreal สร้างการสังเคราะห์แท้จริง (synthetic authentic) ธุรกิจและสภาพแวดล้อมได้รับการสนับสนุนมากขึ้นโดยข้อมูลที่สร้างปัญญาประดิษฐ์สะท้อนให้เห็นโลกทางกายภาพได้อย่างน่าเชื่อถือ ผู้บริหารร้อยละ 96 รายงานว่าบริษัทของตนมุ่งมั่นที่จะตรวจสอบที่มาของข้อมูลและการใช้ AI อย่างแท้จริง

• Computing the impossible หรือการประมวลผลสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ เครื่องจักรใหม่, ความเป็นไปได้ใหม่ ๆ การเกิดขึ้นของเครื่องจักรประเภทใหม่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ สามารถขยายขอบเขตของสิ่งที่คอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขได้ เครื่องมือต่าง ๆ เช่น คอมพิวเตอร์ควอนตัม และการคำนวณที่ได้รับแรงบันดาลใจจากชีววิทยาช่วยให้ธุรกิจสามารถแก้ปัญหาที่อาจมีราคาแพงเกินไป ไม่มีประสิทธิภาพ หรือเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับการคำนวณแบบเดิม ผู้บริหาร 94% เห็นด้วยว่าความสำเร็จในระยะยาวจะขึ้นอยู่กับการใช้คอมพิวเตอร์ยุคหน้าเพื่อแก้ปัญหาที่ดูเหมือนยากเย็น

Accenture ได้ดำเนินการพิจารณาอย่างเป็นระบบในแนวความคิดขององค์กรมาเป็นเวลา 22 ปีแล้ว เพื่อชี้เทรนด์เทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาซึ่งมีความเป็นไปได้สูงที่สุดในการสร้างการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและอุตสาหกรรมต่าง ๆ

แหล่งข่าว : nationthailand.com