Jo Malone ได้ขยายโชว์รูมเสมือนจริง (virtual reality showroom) แก่ลูกค้า เพื่อให้สามารถเข้าไปดูคอลเลกชั่นและน้ำหอมรุ่นลิมิเต็ดได้
ประสบการณ์ดังกล่าวช่วยให้ผู้ซื้อถูกพาเข้าไปในทาวน์เฮาส์เสมือนจริง (virtual townhouse) ซึ่งพวกเขาสามารถปฎิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ โดยกระตุ้นการโต้ตอบของฮอตสปอต จากนั้นไซต์จะพาพวกเขาไปยังหน้าผลิตภัณฑ์
ประสบการณ์ช้อปปิ้งเสมือนจริง 360° เปิดตัวครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2020 และอิงจากทาวน์เฮาส์ (Townhouse) ในลอนดอนของ Jo Malone ที่ได้รับรางวัล Muse Creative Awards มากมายหลังเปิดตัว
การขยายตัวของทาวน์เฮาส์ประกอบด้วยโลกใหม่ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากฤดูใบไม้ผลิสามแห่ง “ที่ซึ่งมีความสง่างาม สนุกสนาน และนวัตกรรมดิจิทัลกลับมามีชีวิตชีวา”
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะพบในแหล่งที่อาศัยตามธรรมชาติในทาวน์เฮาส์ “เดิน” เข้าไปในห้องสวน และลูกค้าจะพบกับผลิตภัณฑ์ล้างหน้าและสบู่ (Lime Basil Mandarin Body & Hand Wash) ของ Jo Malone ที่อยู่ข้างอ่างอาบน้ำ
“Drawing Room” ห้องรูปวาดของเว็บไซต์มีโคโลญจ์และน้ำหลายหลายแบบวางอยู่เหนือโต๊ะที่เรียงซ้อนกันด้วยฟลุตแชมเปญในรูปแบบปิรามิด
แกลเลอรีประกอบด้วย 11 ศิลปินที่ได้รับการร้องขอให้มีส่วนร่วมในงานศิลปะในรูปแบบของอาหาร แฟชั่น และความงามสำหรับคอลเลกชัน
ประสบการณ์การใช้ประสาทสัมผัสที่หลากหลายของ Jo Malone มีจุดมุ่งหมายเพื่อ “ยกระดับการค้นหาผลิตภัณฑ์ของลูกค้าแบบดั้งเดิมผ่านการใช้เทคโนโลยี”
ทาวน์เฮาส์เสมือนจริงมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบโต้ตอบและดื่มด่ำแก่ลูกค้าที่สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาในอุปกรณ์ต่าง ๆ ทั่วโลก
แหล่งข่าว -> chargedretail.co.uk