การเข้ามาของเมต้าเวิส ทำให้เกิดเสียงฮือฮาเป็นวงกว้าง หลายๆ ธุรกิจ เริ่มให้ความสนใจกับโลกเสมือนจริงมากขึ้น และเปิดกว้างในการรับข้อมูลข่าวสารในประเด็นนี้ นอกจากนั้นยังติดตามว่าเมต้าเวิสจะเปิดให้ได้ลองใช้เมื่อไหร่ แต่หากมองในอนาคตการเกิดขึ้นของโลกเสมือนจริง อาจส่งผลกระทบกับแบรนด์มากกว่าที่คิด หากแบรนด์ไม่ได้ปรับตัว อาจจมหายไปในตลาดของโลกอนาคตได้ ดังนั้นมาวางแผนเตรียมรับมือกัน
1.ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาด
สิ่งแรกที่ต้องเปลี่ยนเลย กลยุทธ์ต่างๆ ในการจูงใจลูกค้า ในยุคนี้ผู้คนหันมาซื้อของออนไลน์ มากกว่าไปเดินเลือกซื้อสินค้าที่ช็อป หรือห้างสรรพสินค้า ทำให้การเข้ามาของเมต้าเวิส อาจเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภค ให้หันมาซื้อของผ่านโลกจำลองมากยิ่งขึ้น หากแบรนด์มองหาโอกาสและเข้าไปอยู่ในโลกจำลอง ก็จะเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ได้ แต่ในช่วงแรกอาจลองรีเสิร์จว่ากลุ่มเป้าหมายเรา ชอบการสื่อสารการตลาดแบบใด
2.สร้าง Mataverse เป็นของตัวเอง
เชื่อว่ากลยุทธ์นี้ หลายๆ แบรนด์กำลังวางแผนและอยากทำอยู่แน่ๆ เพราะจะช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ได้ แต่ข้อควรระวังการสร้างเมต้าเวิส จะเป็นพื้นที่โฆษณาขนาดใหญ่ หากบริการไม่ดี อาจทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เสียหายได้ด้วย หากคิดจะสร้างจริงๆ ก็ต้องทำให้ลูกค้าประทับใจแบรนด์ได้จะดีที่สุด
3.ลองสินค้าได้บนโลกออนไลน์
ปัญหาเดิมๆ จากการเลือกซื้อผ้าออนไลน์ คือไม่สามารถลองสินค้าได้ ทำให้บางครั้งซื้อเสื้อผ้าไป ไม่สามารถใส่ได้ แต่การเลือกซื้อสินค้าผ่านโลกเสมือนจริง คุณสามารถลองสินค้าได้เสมือนโลกความเป็นจริงได้ ทำให้เป็นโอกาสที่ดีสำหรับแบรนด์ เพราะจะเพิ่มการเข้าถึงให้ลูกค้า และช่วยให้การตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นด้วย เพราะลูกค้าสามารถลองสินค้าได้จริง
4.ก้าวตามโลกอยู่เสมอ
โลกเดินไปข้างหน้าตลอดเวลา ทุกอย่างเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว กระแสและเทรนด์ของโลกก็เปลี่ยนแทบทุกวัน แบรนด์ใหม่ๆ จึงต้องพัฒนา และไม่ปิดกั้นข่าวสารใหม่ๆ มองหาโอกาสจากเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้น เพื่อต่อยอดสินค้า หรือการบริการของแบรนด์ให้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มโอกาสสร้างกำไรได้นั่นเอง
สุดท้ายนี้การเตรียมรับมือ เป็นเพียงส่วนหนึ่งที่จะช่วยให้แบรนด์เติบโตไปข้างหน้า แต่ตัวแบรนด์ต้องมีการพัฒนาการบริการ รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า รวมทั้งแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ จะช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จ และอยู่รอดได้ในยุคของโลกเสมือนจริงอย่างแน่นอน ใครที่กำลังเตรียมทำแบรนด์ไม่ต้องกังวล แค่ไม่หยุดเรียนรู้ และเตรียมแผนสำรองไว้เสมอ จะช่วยให้ธุรกิจค่อยๆ เติบโตได้ต่อเนื่อง
